Сервисный менеджер

Компания ТСН НЕДВИЖИМОСТЬ работает с 2011 года и в настоящий момент занимает лидирующие позиции на рынке недвижимости Подмосковья Северо-восточного направления. Мы позиционируем себя не только как агентство недвижимости в классическом его представлении, но и как партнер и консультант, управляющий интересами и активами клиентов в сфере недвижимости.
Визитной карточкой нашей компании является внимательное отношение к каждому клиенту и способность оказать полный комплекс услуг во всех сегментах рынка недвижимости. Основой политики компании в отношении персонала является стремление предоставить все условия для полной реализации способностей наших сотрудников, их профессиональных навыков.
Мы никогда не останавливаемся на достигнутом, продолжаем активно развиваться и на 2021 год поставили себе цель – вырасти в 2 раза! Мы планируем открытие нескольких новых офисов компании и в связи с этим ищем в свою команду активных, позитивных, амбициозных сотрудников.
 
Обязанности:

• Обработка и выполнение заявок пользователей;
• Уведомление сотрудников о регламентных работах и крупных сбоях;
• Участие во внутренних проектах департамента IT и Service Desk;
• Участие в проектах по развитию и масштабированию инфраструктуры;
• Обслуживание инфраструктурных сервисов;
• Обслуживание физических и виртуальных серверов;
• Поддержка и пользователей компании, оргтехники;
• Работа в офисе и периодическими выездами.

Требования:

• Опыт работы от года специалистом корпоративной службы технической поддержки;
• Знание и понимание принципов работы сетевых протоколов и служб (DNS, e-mail, DHCP и т.д);
• Понимание основных принципов работы протоколов TCP/IP;
• Опыт установки и настройки стандартных офисных пакетов, антивирусных приложений;
• Навыки удаленного устранения проблем и неполадок ( по телефону и средствами удаленной поддержки);
• Понимание основных принципов работы Active Directory;
• Знать, понимать и уметь применять модель OSI;
• Понимать основы маршрутизации, работы (DHCP, VPN, DNS, VLAN);
• Уметь настраивать коммутатора доступа ( Mikrotik);
• Обладать интересом к самостоятельному изучению новых технологий;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Комфортный офис;
• Корпоративная мобильная связь;
• Дружный коллектив.